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Termos de uso

Última atualização: 12 de novembro de 2026

Estes termos regem o uso do Yay! Reply, operado pelo Yay! Forms. Ao usar o serviço, você concorda com estes termos e com a Política de privacidade. Se não concordar, interrompa o uso.

Acesso e funcionamento

O Yay! Reply permite configurar respostas privadas a comentários no Instagram, com um link e verificação opcional de seguidor. O acesso de clientes é feito por código enviado por e-mail após a compra. A conexão usa o Login com Instagram e depende de uma conta profissional elegível e das permissões da Meta. Durante o acesso antecipado, você precisa aceitar um convite de testador no Instagram; nossa equipe orienta o processo.

Compra, uso e garantia

Cada pacote é adquirido com pagamento único, sem mensalidade e sem cobrança por contato. Os pacotes se somam. Acesso vitalício: pague uma vez e use para sempre, com atualizações incluídas e suporte incluído. Quem comprar durante a oferta lifetime não paga mensalidade quando o produto passar a ser assinatura mensal. A integração continua sujeita aos limites e à disponibilidade da Meta.

Você tem garantia de 7 dias após a compra: se não gostar, devolvemos 100% do valor pago. Para solicitar, basta responder ao e-mail da compra dentro desse prazo. O reembolso remove as contas adquiridas na compra reembolsada e encerra o acesso correspondente, incluindo as campanhas e o histórico dessas contas. Estes termos não limitam os direitos assegurados pela legislação aplicável.

Uso justo

O acesso vitalício cobre o uso normal das contas do Instagram compradas. Não são permitidos spam, mensagens em massa não solicitadas, revenda ou compartilhamento do acesso fora das contas compradas, abuso automatizado do serviço ou usar uma mesma compra para ficar trocando entre várias contas do Instagram e pagar por menos contas do que usa. Volumes que prejudiquem o serviço para outras pessoas podem receber limites adicionais aos da Meta após aviso. Podemos suspender contas que violem estas regras após aviso, ou imediatamente em caso de spam ou uso ilegal. O uso justo preserva o acesso vitalício para uso normal.

Eventual descontinuação do produto

Se o Yay! Reply for descontinuado, avisaremos com pelo menos 90 dias de antecedência e disponibilizaremos a exportação dos seus dados durante esse prazo, antes do encerramento do serviço.

Suas responsabilidades

Conecte somente contas que você está autorizado a administrar. Você é responsável pelos links, mensagens, campanhas, permissões concedidas e pela base legal para tratar os dados das pessoas que interagem com sua conta. Proteja seu acesso e respeite a legislação e as regras do Instagram.

Não use o serviço para spam, fraude, assédio, conteúdo ilegal ou para contornar limites da plataforma. Podemos suspender o acesso em caso de abuso ou risco à segurança.

Disponibilidade e propriedade

A integração depende dos serviços da Meta, que podem alterar permissões, limites e disponibilidade. Não garantimos entrega de todas as mensagens nem funcionamento ininterrupto. O Yay! Forms mantém os direitos sobre a marca e o software; você conserva os direitos sobre seu conteúdo.

Encerramento e contato

Você pode desconectar sua conta para interromper as automações e solicitar a exclusão dos dados. As responsabilidades e limitações destes termos observam os direitos assegurados pela legislação aplicável. Mudanças serão publicadas nesta página. Dúvidas ou reclamações: hey@yayforms.com.