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Política de privacidade

Última atualização: 12 de novembro de 2026

O Yay! Forms opera o Yay! Reply e respeita sua privacidade. Coletamos somente os dados necessários para oferecer as respostas automáticas que você configura no Instagram.

Dados e finalidades

Tratamos o identificador e o nome de usuário da conta do Instagram, comentários e mensagens diretas necessários para identificar a interação e enviar a resposta, campanhas e histórico de entregas. Os tokens de acesso são armazenados criptografados e vinculados à conta. Também usamos seu e-mail para autenticação e permissões de acesso.

Usamos esses dados para conectar sua conta, verificar as condições da campanha, enviar a mensagem solicitada e manter a segurança e o funcionamento do serviço. Não vendemos seus dados nem os usamos para publicidade de terceiros.

Proteção e compartilhamento

A autenticação usa código por e-mail via Cloudflare Access. Compartilhamos o necessário com a Meta para operar a integração e com a Cloudflare para hospedar e proteger o serviço e com a Bugsnag para monitorar erros. Esses fornecedores podem processar dados em outros países; adotamos medidas de proteção e observamos a legislação aplicável. Nenhum sistema oferece segurança absoluta.

Retenção e seus direitos

Mantemos os dados apenas enquanto necessários ao serviço e às obrigações legais. Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão, retirar sua autorização e apresentar uma reclamação à autoridade competente. Veja as instruções de exclusão de dados. Desconectar a conta interrompe as automações, mas preserva campanhas e histórico até uma solicitação de exclusão.

Usamos cookies necessários à sessão de acesso. O produto não se destina a menores de 13 anos. Alterações desta política serão publicadas nesta página.

Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, escreva para o Yay! Forms: hey@yayforms.com.